Regulamin

Regulamin sklepu internetowego www.kolorowka.com:

  1. Poniższy Regulamin opisuje zasady dokonywania transakcji w Sklepie Internetowym Kolorowka.com działającym pod adresem URL http://www.kolorowka.com, który prowadzony jest przez firmę:

    Axen Dariusz Bendowski
    ul.Wilanowska 12/6
    05-510 Konstancin-Jeziorna
    NIP: 123-087-39-33
    REGON: 016758210

    wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Burmistrza Gminy Konstancin-Jeziorna pod numerem 4095/2000, zwaną w ninejszym regulaminie 'Kolorowka.com' lub 'Sprzedający'.

  2. Sprzedający prowadzi wyłącznie sprzedaż wysyłkową skonfekcjonowanych surowców i półproduktów kosmetycznych oraz akcesoriów (zwanych dalej Produktami) służących do własnoręcznego przygotowywania kosmetyków przez Klienta. Informacje o Produktach, Serwis zamieszcza na Stronie Internetowej Serwisu.
  3. Sklep nie oferuje gotowych kosmetyków ani suplementów diety.
  4. Zawartość sklepu internetowego www.kolorowka.com nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień tego Regulaminu
  5. Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym zawierają podatek VAT.
  6. Ceny nie zawierają kosztów przesyłki.
  7. Zamówienia realizowane są na terenie Polski, jak i za granicą
  8. Obowiązujące dla stron transakcji są ceny w momencie składania zamówienia.
  9. Sklep www.kolorowka.com zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów z oferty bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
  10. Specyfikacja produktów może ulec zmianie i nie może stanowić podstawy do roszczeń. Zmiana specyfikacji nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
  11. Warunkiem realizacji zamówienia jest wypełnienie wszystkich pól w formularzu zamówienia. Numery telefonu (komórkowy lub stacjonarny z numerem kierunkowym), umożliwiają naszemu pracownikowi weryfikację złożonego zamówienia i kontakt z zamawiającym.
  12. Wypełnienie arkusza z danymi Klienta jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie tych danych przez firmę Axen Dariusz Bendowski wyłącznie w celu realizacji zamówień. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim . Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia ich z bazy danych. (Ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997)
  13. Oferowany w sklepie www.kolorowka.com towar przeznaczony jest tylko i wyłącznie do produkcji kosmetyków.
  14. Wszystkim Klientom wystawiamy faktury VAT.
  15. Dostawa towaru realizowana jest przez Pocztę Polską. 
    Koszty wysyłki wynoszą odpowiednio:
    - W przypadku przedpłaty (przelew lub płatność on-line) - 6,80 zł lub 12 zł  - Poczta Polska priorytet;
    - W przypadku pobrania: Poczta Polska priorytet 16.00 zł.
  16. W przypadku wysyłek zagranicznych nie obowiązuje darmowa wysyłka.
  17. Klient upoważnia sklep do wysyłki towaru Pocztą Polską w Jego imieniu.
  18. W przypadku zwrotu przesyłki na adres Sklepu z powodu błędnie podanego adresu wysyłkowego, wszelkie dodatkowe koszty przesyłek pokrywa Klient.
  19. Zamówienia są realizowane w ciągu 1-6 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia w przypadku przesyłek pobraniowych lub w ciągu 1-6 dni roboczych po wpłynięciu pieniędzy na nasze konto. Do tego czasu należy doliczyć czas dostawy, uzależniony od wybranej opcji dostawy. Jeśli przesyłka nie zostanie dostarczona w ciągu 5 dni roboczych (dotyczy przesyłek krajowych) od wysłania maila informującego o zmianie statusu zamówienia na PRZESYŁKA WYSŁANA, Klient jest zobowiązany powiadomić o tym sprzedającego wysyłając email na adres sklep@kolorowka.com. W przypadku zamówień łączonych z ZSK, czas dostawy zależny jest od harmonogramu wysyłek wspólnych - szczegółowe informacje patrz punkt 22 niniejszego Regulaminu. W przypadku przerw w pracy sklepu patrz punkt 23 niniejszego Regulaminu.
  20. W zależności od wartości zamówienia, wybranej formy dostawy i własnych preferencji, możesz wybrać jeden z następujących sposobów płatności:
    - Przelew - wpłaty należy dokonać na wskazany numer rachunku bankowego, który przekażemy Ci w wiadomości email potwierdzającej przyjęcie zamówienia. Przelew możesz zrealizować przez Internet, na poczcie lub w banku. Po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie, rozpoczniemy realizację zamówienia.
    Numer konta do bezpośrednich przelewów:
    mBank 25 1140 2004 0000 3502 3547 1048
    Numer BIC/SWIFT mBanku: BREXPLPWMBK
    IBAN: PL 25 1140 2004 0000 3502 3547 1048
    - Pobranie - płacisz gotówką przy odbiorze towaru (kurierowi, listonoszowi lub w oddziale Poczty Polskiej - w zależności od metody dostawy). Ta metoda płatności wiąże się z wyższą opłatę za realizację zamówienia, która nie występuje w przypadki innych opłat.
    - Płatność elektroniczna - najbardziej wygodny i bezpieczny sposób dokonania wpłaty za pośrednictwem Internetu. W naszym sklepie wykorzystujemy system płatności PayU, do którego zostaniesz przekierowany w celu dokonania płatności. Cały proces odbywa się szybko i bezpiecznie – wybierasz swój bank i dokonujesz opłaty. Aktualną listę obsługiwanych metod płatności znajdziesz na stronie www.payu.pl
  21. W przypadku braku wpływu należności na konto sklepu w ciągu 7 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia (dla zamówień płatnych przelewem) zamówienie zostaje automatycznie anulowane.
  22. Prawo odstąpienia od umowy. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem, może odstąpić na piśmie od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. W celu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia i powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy wysyłając w/w wypełnione oświadczenie na przykład:
    - pisemnie na adres: Sklep Kolorowka.com - Dział zwrotów; ul. Wilanowska 12/6, 05-510 Konstancin-Jeziorna;
    - w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@kolorowka.com;
    oraz dokonać zwrotu towaru do Sklepu. Konsument może skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe. Konsument może skorzystać ze wzoru stanowiącego załącznik nr 2 do Prawa konsumenckiego lub w innej pisemnej formie zgodnej z Prawem konsumenckim.
    Sprzedający wyłącza możliwość złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy w innej niż pisemna formie.
    Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedającemu niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem. Zwracany lub zamieniany towar który musi być w oryginalnym opakowaniu bez znamion uszkodzeń mechanicznych czy śladów użytkowania, dotyczy to także opakowania i plomb gwarancyjnych.
    Przy zwrocie wymagamy dostarczenia oryginalnej faktury VAT.
    Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
    Równowartość towaru wynikająca z rezygnacji z zakupu zostanie zwrócona, na wskazany
    w oświadczeniu numer rachunku bankowego w terminie do 7 dni roboczych od otrzymaniu przesyłki.
    Tylko dobrze zabezpieczona przesyłka gwarantuje przyjęcie zwrotu.
    W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.
  23. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej mowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
  24. Zamówienia można odwołać tylko za pomocą poczty e-mail w ciągu 12 godzin od daty złożenia zamówienia.
  25. Do zamówień przekraczających ustalone kwoty dodajemy prezenty. Kwoty nie uwzględniają kosztów przesyłki. Jeżeli kwota przekracza 50 zł – 1 próbka, 100 zł – 2 próbki, 150 zł – 3 próbki, 200 zł – 4 próbki, 250 zł – 5 próbek. Jeżeli kwota przekroczy 300 zł – 5 próbek + wysyłka gratis. Lista próbek do wyboru przy danych progach kwotowych znajduje się na stronie gratisy. Aby otrzymać próbkę należy ją wybrać z proponowanych na stronie gratisy i wpisać jej nazwę w komentarze w formularzu zamówienia. Jeśli w komentarzu zamówienia nie zostały podane nazwy gratisowych próbek a przesyłka jest priorytetowa - dla przyspieszenia realizacji zamówienia będziemy dodawać próbki losowo.
  26. Wspólna wysyłka zakupów ze sklepów Zrobsobiekrem.pl i Kolorówka.com. 
    Zasady wspólnej wysyłki: przesyłki łączone wysyłane są do Klientów przez sklep ZróbSobieKrem raz w tygodniu – czwartek lub piątek; paczka zbiorowa z zamówieniami z Kolorówki wysyłana jest do ZSK we wtorek lub ew. w środę (gdy poniedziałek jest dniem ustawowo wolnym od pracy); w wysyłce łączonej nie wysyłamy towaru za pobraniem;
    W wysyłce łączonej nie wysyłamy towaru za pobraniem. Opłaty za zamówienia w obu sklepach muszą być zaksięgowane w poniedziałek do południa, aby były wysłane w środę lub w czwartek. 
    Aby dokonać zamówienia łączonego należy wybrać w sklepie kolorowka.com opcje wysyłki: Wspólna wysyłka z ZSK – 0zł. W sklepie Zrobsobiekrem.pl należy wybrać natomiast odpowiednio opcję: PP Zakupy w Kolorówce – 9,90 zł paczka priorytetowa, GLS Zakupy w Kolorówce – 13,90 zł kurier, DHL Zakupy w Kolorówce – 13,90 zł kurier.
    W przypadku nieprawidłowego zaznaczenia opcji wysyłki w jednym ze sklepów może nastąpić wydłużenie czasu realizacji oraz może pojawić się konieczność uiszczenia dodatkowej opłaty za transport.
  27. Zastrzegamy sobie prawo do przerw w pracy sklepu. Każdą tego typu przerwę trwającą dłużej niż 4 dni robocze będzie poprzedzał komunikat opublikowany na stronie głównej na co najmniej dwa tygodnie przed jej wystąpieniem. Komunikat będzie również zawierał harmonogram planowanych wysyłek.
  28. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); dla Umów Sprzedaży zawartych do 24 grudnia 2014 roku z Klientami będącymi konsumentami - przepisy ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz.U. 2000 nr 22, poz. 271 ze zm.) oraz ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 141, poz. 1176 ze zm.); dla Umów Sprzedaży zawartych od 25 grudnia 2014 roku z Klientami będącymi konsumentami - przepisy ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.); oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl